Kann ich PDF-Dateien mit dem FinanzGuide übermitteln? Einige Ärzte versenden bereits heute ihre Rechnungen per E-Mail im PDF-Format. Diese Rechnungen brauchen Sie selbstverständlich nicht auszudrucken und […]
Mein Beleg wird nach dem Fotografieren nicht vollständig angezeigt, was nun? Nach jeder erfassten Seite (Einzelseiten-Modus) erhalten Sie die Möglichkeit, den Bildausschnitt zuzuschneiden, das Dokument zu […]
Was bedeutet „Mehrere Seiten“? Im Modus „Mehrere Seiten“ können Sie doppel- oder mehrseitige Rechnungen am Stück fotografieren und einreichen. Fotografieren Sie dazu zuerst die Vorderseite und […]
Sind meine Daten sicher? Ja, die gescannten Dokumente werden schon in der App verschlüsselt abgelegt und dann verschlüsselt an die Württembergische übertragen.
Was passiert, wenn die Übertragung fehlschlägt? Ursache für eine fehlgeschlagene Übertragung ist häufig eine fehlende oder nicht ausreichende Verbindung zum Mobilfunknetz oder zum WLAN. In diesem […]
Auf welchen mobilen Geräten kann ich die Funktion „Rechnungen einreichen“ nutzen? Aufgrund der hohen technischen Anforderungen werden Smartphones und Tablets mit dem Betriebssystem Android ab Version […]
Was muss ich tun, damit ich die Funktion “Rechnung einreichen” für meinen Krankenversicherungsvertrag nutzen kann? Ihre Krankenversicherungsverträge bei der Württembergischen müssen mit Ihrem FinanzGuide-Benutzerkonto verknüpft sein. […]